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eLearning offer / Oferta formativa All eTrainers entrepreneur Teleworkers eLearning offer / Oferta formativa
 Target Todos eTrainers emprendedores Teletetrabajo  
Módulos      PYME/SME   Modules                   
           
Herramientas de colaboración         ICT Collaborative tools 
eMail y listas de correo * *   * eMail & distribution lists
Editar en HTML * * * * Editing HTML
Netmeeting & otros * * * * Netmeeting & others
           
Teletrabajo         Teleworking
¿Qué es el teletrabajo? * * * * What is Teleworking?
¿Cómo teletrabajar?       * How teleworking?
Internet, tu lugar de trabajo       * Internet, your working place
Trabajar en Internet       * Working in Internet
Comunicación interpersonal   * * * Interpersonal communication
           
PYMES     *   SME's
Desarrollo de empresas familiares     *   1. Development for family SME's
Características y problemas en la PYME familiar     * * 2. Characteristics and problems in Family SME
Economía familiar vs. economía empresarial     *   3. Familiar economy vs. enterprise economy
Dedicar tiempo a la familia     * * 4. Dedicate times within the family
Planificar la sucesión     *   5. Planning the succession.
Planificar la fiscalidad de la sucesión     *   6. Planning the treasury for the succession
Ratios de beneficio y de control     *   7. Profits and control ratios
Bases para el análisis de cuentas, gestión de caja     *   8. Bases of Analysing accounts, management of cash
Pensamiento estratégico * * * * 9. Strategically thinking
Gestión de proyectos * * * * 10. Management of projects and operations
Innovación y pensamiento creativo * * * * 11. Innovation and creative knowledge
      *    
Gestión de micropymes     *   Management of Micro SME's
Organización y gestión de RRHH     *   1. Organisation and management of HR
Servicio al cliente y gestión de quejas     *   2. Customer Service - Handling Complaints
Selección y orientación de personal     *   3. Staff recruitment and orientation
Motivación     *   4. Staff motivation
Evaluación de rendimiento     *   5. Staff performance appraisal
Franquicias     *   6. Franchise
Ventas     *   7. Sales
Crear la nueva empresa     * * 8. Setting up a new business
Marketing     *   9. Marketing
Empresa familiar     *   10. Family business
Protección de beneficios en PYMES     *   11. Profit protection in SMEs
Gestión financiera     * * 12. Financial management of the SME
Formación de personal   * *   13. Staff Training
eCommerce     *   14. eBusiness
           
Gestión del conocimiento en PYMES     *   KM: Knowledge management for SME'S
KM/GC: Implantar estrategias KM / GC * * * * How to implant a KM strategy
           
Gestión Medioambiental del Turismo     *   Environmental Management of tourism
1. EMS: Sistema de gestión medioambiental     *   1: Environmental management system
2. Gestión energética     *   2: Energy management
3. Gestión de aguas     *   3: Water management
4. Desechos, augs residuales, polución, ruido     *   4: Waste, wastewater management, air pollution, noise
5. Materiales tóxicos y peligrosos       5: Dangerous, toxic and hazardous materials
6. Salud y seguridad     *   6: Health and safety
7. Compras, proveedores y subcontratos     *   7 The purchases of the enterprise and generally 
en el sector turístico         the procurement in the tourist sector
           (including subcontracts).